Vanwege de huidige wetgeving zijn we beperkt in het geven van informatie over het gebruik van kruiden. Als u momenteel medicijnen gebruikt, stop dan niet of vervang ze niet zonder eerst een arts te raadplegen. In geval van ernstige aandoeningen, zwangerschap, borstvoeding of jonge kinderen is het ook raadzaam om van tevoren goed advies in te winnen.

Op de productpagina van elke thee vind je een lijst met ingrediënten en de belangrijkste allergenen - lees alles zorgvuldig door. Als je een allergie hebt, raden we aan om je arts te raadplegen voordat je een van onze theeën drinkt.

Onze theeën zijn van nature glutenvrij, maar worden niet geproduceerd in faciliteiten die speciaal zijn ontworpen voor glutenvrij gebruik, en zijn daarom niet gecertificeerd glutenvrij. We adviseren je altijd om de ingrediënten- en allergenenlijst zorgvuldig te lezen. Bij twijfel is het raadzaam om je arts om advies te vragen. En ja, ons gehele assortiment theeën is veganistisch!

Geen van onze theeën bevat suiker, koolhydraten of calorieën. Zelfs onze zoete theeën bevatten geen toegevoegde suikers. Dit maakt ze een gezonder alternatief voor vruchtensappen of andere kant-en-klare dranken op de markt. Sommige van onze theeën bevatten stukjes fruit die bijdragen aan de zoetheid in de kop. Voor meer gedetailleerde informatie kun je de ingrediëntenlijsten bekijken die voor al onze theeën beschikbaar zijn. Kijk onder de sectie 'Specificaties' van elke thee voor de ingrediënten.

Er zijn veel factoren die de hoeveelheid cafeïne in je kop kunnen beïnvloeden, zoals de watertemperatuur en de trektijd. Hoewel het bijna onmogelijk is om de exacte hoeveelheid cafeïne in elke kop te meten, hebben we al onze theeën getest om een algemeen classificatiesysteem op te stellen. Dit zijn onze cafeïnecategorieën:

• Decaféïneren (bevat 0 mg cafeïne per kop): onze rooibos, kruidenthee en fruitinfusies.
• Lage cafeïne-inhoud (bevat 1-20 mg cafeïne per kop): onze witte en groene thee.
• Gemiddelde cafeïne (bevat 21-30 mg cafeïne per kop): onze zwarte thee.
• Hoge cafeïne (bevat 31+ mg cafeïne per kop):

Ter vergelijking: koffie bevat ongeveer 60 mg cafeïne per kop.

Onze theeën hebben geen officiële biologische, koosjer of fairtrade certificering, maar dat betekent niet dat deze theeën niet volgens die normen zijn geproduceerd!

Waarom zijn onze theeën niet gecertificeerd? Voor ons is het belangrijk om theeën aan te bieden die voor iedereen betaalbaar blijven. Gecertificeerde biologische, koosjer en fairtrade theeën brengen hogere kosten met zich mee voor zowel de producenten, ons bedrijf als onze klanten. Daarom hebben we ervoor gekozen om theeën zonder deze certificeringen aan te bieden, zodat we de prijzen toegankelijk kunnen houden.

Het is altijd het beste om dit te overleggen met je zorgverlener. Al onze theeën hebben gedetailleerde ingrediëntenlijsten, zodat je de informatie hebt die je nodig hebt om je arts te vragen of bepaalde mengsels of ingrediënten geschikt voor je zijn.

Naast onze vaste collectie bieden we ook verschillende seizoensgebonden theeën gedurende het jaar aan. Als je een specifieke thee niet kunt vinden, kan het zijn dat deze tijdelijk is uitverkocht, onder een nieuwe naam wordt verkocht of niet meer beschikbaar is.

Waarom verwijderen we soms theeën uit ons assortiment? Dit kan gebeuren wanneer bepaalde ingrediënten moeilijk te verkrijgen zijn of wanneer we ruimte willen maken voor nieuwe smaken. Wanneer een thee uit de collectie wordt verwijderd, zorgen we er altijd voor dat er een vergelijkbaar alternatief beschikbaar is.

Afhankelijk van het type thee en de ingrediënten raden we verschillende temperaturen aan om de beste smaakervaring te garanderen. Op de productpagina van elke thee vind je de aanbevolen hoeveelheid thee, de juiste watertemperatuur en de ideale trektijd.

De temperatuur is gemakkelijk te bepalen met een thermometer, maar hoe weet je het zonder? De eenvoudigste truc is de kook-en-wacht-methode. Houd er rekening mee dat dit slechts richtlijnen zijn en geen garanties.

• 90°C - 100°C: Zodra je waterkoker heeft gekookt, laat je deze ongeveer 1-3 minuten met het deksel open staan.
• 80°C - 90°C: Zodra je waterkoker heeft gekookt, laat je deze ongeveer 7-8 minuten met het deksel open staan.
• 70°C - 80°C: Zodra je waterkoker heeft gekookt, laat je deze ongeveer 10 minuten met het deksel open staan.

Om je thee zo vers mogelijk te houden, is het belangrijk om het op een koele, droge, donkere plaats te bewaren en goed afgesloten te houden. Voor de beste resultaten raden we aan om de volgende richtlijnen te volgen, zodat je altijd kunt genieten van een heerlijke kop thee:

• Theeën en infusies met fruit en noten: consumeer binnen 8 maanden na de aankoopdatum.
• Kruidenthee: consumeer binnen 24 maanden na de aankoopdatum.

Op onze site accepteren we iDEAL, Visa, MasterCard, Maestro, American Express en UnionPay creditcards, PayPal, Klarna Pay Later, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en Soforten.

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling te annuleren of te wijzigen. Ons systeem is ontworpen om bestellingen onmiddellijk te verwerken, zodat je ze zo snel mogelijk ontvangt. Daarom kunnen we, zodra een bestelling is geplaatst, geen wijzigingen meer aanbrengen in de producten of het verzend- en factuuradres.

Maak je geen zorgen! Als je een foutmelding ontvangt met betrekking tot je factuuradres, controleer dan of het ingevoerde adres precies overeenkomt met het adres dat aan je creditcard is gekoppeld.

Bekijk alstublieft onze retourpagina voor meer informatie.

Voor online bestellingen verpakken we onze losse thee meestal in zakken van 100 gram. Als je bijvoorbeeld 500 gram bestelt, ontvang je 5 zakken van elk 100 gram. We werken eraan om binnenkort zakken van 500 gram en 1 kilogram aan te bieden. We zijn ook voortdurend bezig met het verbeteren van onze verpakkingen, dus houd onze updates in de gaten!

Voor deze antwoorden en meer, bezoek onze verzendinformatiepagina.

Als je bestelling is teruggestuurd naar Cullimore Herbs, is dit waarschijnlijk te wijten aan een onvolledig adres, waardoor de bezorger je locatie niet kan bereiken. Om ervoor te zorgen dat je bestelling de volgende keer succesvol wordt afgeleverd, volg je deze tips:

• Controleer of het adres dat je hebt opgegeven overeenkomt met het adres dat bij de bezorgdienst is geregistreerd.

• Als je in een gebouw woont dat een eenheidsnummer vereist, zorg er dan voor dat dit correct is opgenomen. Bijvoorbeeld, formatteer het als volgt: Straat 123 A, Eenheid 321.

• Als je pakket bij je lokale postkantoor is achtergelaten, haal het dan snel op. De meeste postkantoren houden pakketten slechts 5 werkdagen vast voordat ze deze terugsturen naar de afzender.

• Als je pakket naar ons is teruggestuurd, wordt er binnen enkele weken na de retour een terugbetaling gedaan via je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is verwerkt.

Als je problemen hebt met het openen van onze website, kan het probleem bij je browser liggen. We ondersteunen Internet Explorer 7 of eerdere versies niet meer. Probeer te upgraden naar Chrome, Safari of Firefox. Bovendien kan het wissen van de cookies en cache van je browser eventuele problemen die je ondervindt, oplossen.

Oh nee! Als je problemen hebt met inloggen, hier zijn enkele tips en trucs die je kunnen helpen:

• Zorg ervoor dat je een online account hebt aangemaakt op www.cullimoreherbs.com. Je kunt je registreren voor een account door onze registratiepagina te bezoeken.

• Controleer of je het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt. Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op de link 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina. Als je geen reset-e-mail ontvangt, controleer dan je spamfolder.

• Vermijd het kopiëren en plakken van je e-mailadres of wachtwoord, omdat dit soms een onzichtbaar extra teken aan het wachtwoord kan toevoegen.
• Als je nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam, en zij zullen je helpen met je verzoek.

Het spijt ons je te zien gaan! Afmelden voor onze nieuwsbrief is eenvoudig - klik gewoon op "Afmelden" onderaan een van onze e-mails. Je kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam, dat je verder kan helpen.

Je kunt hier contact opnemen met onze klantenservice.

Homeopathie is een natuurlijke en holistische geneeswijze die gericht is op het ondersteunen van uw zelfherstellend vermogen. In plaats van alleen naar de symptomen te kijken, richt homeopathie zich op u als mens in uw geheel. Zowel uw lichamelijke als emotionele en mentale gesteldheid worden meegenomen.

Er wordt gewerkt met sterk verdunde middelen op basis van bijvoorbeeld kruidenproducten, planten of mineralen. Deze worden zorgvuldig afgestemd op uw persoonlijke situatie. Daarbij wordt gekeken naar uw klachten, gevoeligheden en het totaalbeeld van uw gezondheid.

Het uitgangspunt is dat uw lichaam met een zachte prikkel vaak zelf het evenwicht kan herstellen. Veel vrouwen ervaren homeopathie als een milde en veilige vorm van ondersteuning die goed aansluit bij een bewuste en natuurlijke leefstijl.

Tijdens een homeopathisch consult staat u als persoon centraal. Uw klachten worden niet los bekeken, maar in samenhang met uw lichamelijke en emotionele gesteldheid. U krijgt alle ruimte om uw verhaal te doen, zodat er een volledig beeld ontstaat van hoe u zich voelt en wat u nodig heeft.

De homeopaat stelt gerichte vragen over uw gezondheid, levensstijl, eventuele emoties en reacties op situaties. Op basis van dit uitgebreide gesprek wordt een homeopathisch middel gekozen dat past bij u als geheel. Dit middel is sterk verdund en bedoeld om uw zelfherstellend vermogen op een zachte manier te ondersteunen.

Een eerste consult duurt meestal wat langer dan een vervolgafspraak. In vervolggesprekken wordt gekeken hoe u reageert op het middel en of er aanpassingen nodig zijn. Zo ontstaat er een behandeling die met u meebeweegt en afgestemd blijft op uw situatie.

Voor een homeopathisch consult heeft u geen verwijzing van uw huisarts nodig. U kunt rechtstreeks een afspraak maken. Natuurlijk kunt u er wel voor kiezen om uw huisarts op de hoogte te brengen van uw behandeling, zodat er sprake is van goede afstemming wanneer dat gewenst is.

Op dit moment worden de behandelingen niet vergoed door de zorgverzekering, aangezien er nog geen aansluiting is bij een erkende verzekeringsmaatschappij. De kosten zijn daarom voor eigen rekening.

In de meeste gevallen is dit mogelijk. Overleg met de behandelend arts en de praktijk wordt aangeraden om ongewenste interacties te voorkomen.

De snelheid van resultaat hangt af van de aard van de klachten en de algehele gezondheid. Soms treedt snel verbetering op, bij langdurige klachten kan het meer tijd vergen.

De kruidenmiddelen zijn natuurlijk, maar kunnen in sommige gevallen lichte bijwerkingen geven. Dit wordt altijd vooraf besproken.

Het aantal consulten verschilt per situatie. Soms is één consult voldoende, bij langdurige of complexe klachten kan een traject met meerdere afspraken nodig zijn.

U kunt een afspraak maken door online te gaan naar het kopje “Behandelingen” op de website. Daar kiest u eenvoudig uw gewenste behandeling en plant u direct een afspraak in.

Liever persoonlijk contact? Dan kunt u ook bellen of een e-mail sturen om een afspraak te maken of te wijzigen.

Na het maken van uw afspraak ontvangt u een bevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u een persoonlijke link waarmee u de afspraak eenvoudig kunt aanpassen of annuleren.

Bent u verhinderd? Laat dit dan alstublieft zo spoedig mogelijk weten, zodat de gereserveerde tijd aan iemand anders kan worden aangeboden.

Homeopathische consulten vinden plaats in de praktijkruimte aan het Rossumplein 7, 1106 AX Amsterdam. In overleg is het ook mogelijk om te kiezen voor een telefonisch of online consult, afhankelijk van uw voorkeur en situatie.